2023年9月份以来，宁陕县医疗保障局以深入开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，以党员领导干部“四下基层”为切入点，落实班子成员包片联镇责任，成立医疗保障调研组，深入11个镇68个行政村开展医保政策宣传调研活动，广泛收集参保群众意见建议，现场解答参保群众疑问，指导村级卫生室开展门诊报销，取得了明显成效，参保群众满意度明显提升。

        从2022年开始，县医保局以构建县镇村三级医保服务体系建设为重力点，持续加大镇村医保服务规范化、标准化建设力度，大力推动医保经办服务下沉，将30项医保服务事项全部进驻县政务大厅、8项医保经办事项延伸至镇村医保服务站（室），实现了医保经办服务“即时办”“门口办”“码上办”。但参保群众反映最为迫切的依然是村级卫生室就医门诊报销问题，针对这个问题，医保调研组立即摸清情况，分析原因，联合卫健部门加强村级医疗资源布局调整，整合资源，配备村医20余名，增强医疗力量，组织开展镇村医务人员医保门诊报销政策、系统操作培训，提升服务能力，对8个村卫生室计算机老化无法开展报销问题，我局积极筹措资金6万元，购置电脑8台、打印机7台，配置到村。截至目前，全县整合后的60个村卫生室均开展医保门诊报销业务，确保参保群众不出村在家门口即可享受门诊报销、门诊慢特病、政策宣传等医保服务，实现村级门诊统筹报销全覆盖，把这件顺民意、暖民心、惠民生的“民心工程”做到群众的心坎上。