党史学习教育开展以来，石泉县医保局坚持“民生之事无小事，我为群众办实事”的宗旨，通过座谈交流、入户走访，广泛听取群众意见，认真梳理医保领域存在的问题，切实关注群众反映强烈的热点、难点问题，科学优化完善医保工作，以“五再”为抓手，进一步强化措施，全心全意地解决群众急难愁盼之事，切实践行医保人的初心使命，增强群众的获得感、幸福感。

入户再宣传，提升知晓率。医保政策容量大、专业性强，针对群众对医保政策了解不全面的实际，该局成立了两个政策宣讲组，由局班子成员带队再次深入全县11个镇开展医保政策宣讲，进一步提高广大群众的政策知晓率，夯实参保群众享受医保待遇政策的基础。

效率再提高，扩大受益面。针对慢性病评审周期过长的问题，该局及时将评审工作由原来一年2次增加至及时送审、即时审核报销，特殊人群、特殊病种可在医保窗口急事急办，有效地缩短评审周期。截至目前，全县享受门诊慢特病患者达6000余人。

方案再调整，管理更科学。为确保全县特困供养人员“看得了、看得好”病，同时又防范医保基金浪费，该局进一步细化全县特困供养人员住院报销的管理办法，重点突出理性控制住院率和转诊率，并对次均费用和次均住院天数做出合理化要求，进一步确保特殊人群的医疗待遇保障、确保医保基金安全合理使用。

流程再优化，服务更贴心。针对政策调整和医保药品目录更新的情况，该局认真梳理业务项目，开展办结流程再造再优的探索。积极推行业务办理一站式受理、一次性告知、首问负责、限期办结。在确保符合基金支付程序的基础上，进一步简化资料，容缺受理，缩减办结时限，更加贴心服务。

   对标再核查，工作更精准。为了巩固全县脱贫成果、助力乡村振兴，确保已脱贫户100%参保、待遇落实精准到位，局班子成员分片负责、业务干部包镇核查，对各镇参保情况一对一核查，对待遇落实逐人核实，力促乡村振兴工作步入快车道。